Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği, 1 Ocak 2010 tarihinden geçerli olmak üzere Resmi Gazete’nin 18.12.2009 tarihli sayısında yer aldı.
27436 sayılı Resmi Gazetede “Bağımsız bölüm maliki, binanın veya tesisin sahibi ya da bunların yetkili temsilcilerinin yazılı talebi doğrultusunda, dağıtım şirketi tarafından mevcut mekanik sayaç ön ödemeli sayaç ile değiştirilebilir. Dağıtım şirketi sayaç değişimi hususunda müşterilerine hiçbir şekilde zorlamada bulunamaz. Sayacın değiştirilmesi durumunda alınacak bedel Kurul Kararıyla belirlenir.” hükmü yayınlandı.
Yönetmelik ile "mevcut mekanik sayacın ön ödemeli sayaç ile değiştirilmesi durumunda dağıtım şirketinin ilave bir bedel alamayacağı" hükmü değiştirildi. Yeni düzenlemeye göre, bağımsız bölüm maliki, binanın ve tesisin sahibi ya da bunların yetkili temsilcilerinin yazılı talebi doğrultusunda, dağıtım şirketi tarafından mevcut mekanik sayaç ön ödemeli sayaç ile değiştirilebilecek.
Dağıtım şirketi, sayaç değişimi hususunda müşterilerine hiçbir şekilde zorlamada bulunamayacak. Sayacın değiştirilmesi durumunda alınacak bedel ise kurul kararıyla belirlenecek.
Şirketimiz, lisans sınırları dahilinde dağıtım sisteminde konut ve ısınma amaçlı tesislerde ön ödemeli sistem ile hizmet vermemekte olup yönetmelik değişikliği gereği zorunluluk bulunmamasına rağmen araştırmalarını gerçekleştirmiş ancak çalışma düzeni ve müşteri memnuniyeti açısından olumlu katkı sağlayacak sonuçlara maalesef ulaşamamıştır. Bu kapsamda yapılan talepler menfi olarak değerlendirilmektedir.
